خدمات

مهندسی نما

مهندسی نما

مهندسی نما یا Facade Engineering دانشی است که برای به دست آمدن پوسته ی کامل یک ساختمان با نظر و توجه به زیبایی، مسائل فنی، ویژگی های محیطی و برای هدف تأمین  پایداری تلفیقی از دانش معماری، عمران، محاسبات و ... می باشد .

این دانش و تخصص به مهندسین، معماران و مجریان کمک می کند تا با استفاده از نمای خشک به عنوان یک دانش بتوانند ساختمانی محکم تر، زیباتر و ماندگارتر بسازند.

نمای ساختمان امروز ترکیبی زیبا و گاه شگفت انگیز از شیشه، سنگ و آهن، آلومینیوم، سیمان، چوب و... می باشد، متریال های که در قدیم کمتر در کنار هم دیده می شده است ولی امروزه به کمک دانش مهندسی نما قابلیت طراحی، ساخت و اجرا مبدأ هاست.

امروزه توجه خاص و ویژه­ای به نمای ساختمان ها می شود، هم از نگاه معماران و سازندگان و هم از منظر مصرف کنندگان نمای ساختمان اهمیت ویژه ی دارد .

نمای ساختمان است که چگونگی تأمین  و کنترل نور، صدا، گرما و سرما،رطوبت و خیلی از موارد مهم در آسایش ساکنان را تأمین  و شرایط محیطی را بهبود می بخشد .

امروز مهندسی نما فارغ از بحث زیبایی شناسی، موضوع تخصصی و علمی است، مهندسی نما است که از طرح اولیه تا اجرایی نهایی همه موارد را تحت پوشش و کنترل خود می دهد تا سازه در هنگام استفاده، با معیارهای صحیح و کاربردی بهتر مورد استفاده قرار گیرد.

صرف هزینه های مرتبط با نما، تخصص، اجرا و تعهدهای لازم امروزه بخش نما را از سازه ی ساختمان جدا کرده است و با ایجاد شرکت های فنی و تخصصی که اقدامات خود را تنها در این موضوع صرف و خدمات خود را در این بستر تعریف کرده اند امکان توسعه آن فراهم آورده است، امروز در ایران نیز توجه خاصی به مهندسی نما چه از لحاظ علمی و چه از لحاظ اجرایی شده است، در این راستا است که مجموعه ها مرتبط با این موضوع بیش از پیش به داشته های خود افزوده و تخصص خود را در این راستا برنامه ریزی کرده اند .

شرکت پنجره آسا به عنوان تولید کننده درب، پنجره و نمای آلومینیومی با كيفيتي متمايز و برتر وظیفه ی خود می داند که همراه و همکار مهندسین، پیمانکاران و مشاوران گرامی در جهت مشاوره، طراحی و ساخت نماهای خشک همراه آنان باشد .

واحد دفتر فنی مهندسی نما شرکت پنجره آسا فعالیت های خود را در زمینه های طراحی، مشاوره، محاسبه و اجرا برنامه ریزی کرده است تا بتواند برای ساخت و بهره وری از نمای ساختمان در خدمت مهندسی، پیمانکاران، مشاوران و تأمین­کنندگان گرامی باشد .

دفتر فنی مهندسی نما شرکت پنجره آسا با به کارگیری نیروهای متخصص، استفاده از متریال های روز، مشاوره با کارشناسان و ارتباط با دفاتر فنی شرکت های اروپایی تلاش دارد تا با ارائه خدمات و محصولاتی با کیفیت در خدمت پروژه های کیفی و ساخت نماهای مدرن باشد .

باعث افتخار و امتنان است تا بتوانیم در قالب مشاوره، اجرا و ساخت نماهای خشک آلومینیومی همراه و همکار پیمان­کاران و مجریان ساختمانی باشیم.


خدمات

خدمات ، در جامعه امروز نه به سان نیازی لازم و یا ضرورتی غیر قابل کتمان که وظیفه ی است مهم برای توسعه سازمان ، اقدامی برای برآورده شدن بهتر امتیازات و ویژگی های یک محصول است .

محصول تولید شده بدون اعمال خدمات و یا بدون وجود خدمات هرگز هدف نهایی خود را محقق نخواهد کرد ، بر اساس آمارهای جهانی در سال های اخیر حدود 80 درصد از ارزش افزوده کل در برخی از کشورهای توسعه یافته در بخش خدمات بوده است و رشد ارزش افزوده این بخش نسبت به بخش کالایی دارای سرعت بیشتری داشته است .

توجه جامعه جهانی و کشورهای توسعه یافته به خدمات به سادگی نشان می دهد که توان توسعه سازمان و تحقق اهداف آن در گرو اجرای صحیح آن است .

شرکت پنجره آسا با تمرکز نیروی انسانی متخصص و بهره مندی از روش ها و فرآیندهای روز توان و برنامه ی خود را بر این مهم استوار نموده است که تولید محصولی با کیفیت در میان تحقق خدمات و توسعه آن قرار گیرد .

برای مجموعه ی پنجره آسا انجام خدمات جز وظایف اصلی سازمان است و اعتقاد بر این است که فروش و تولید بدون انجام خدمات مستمر هرگز مطلوب نخواهد بود.

مطابق آخرین نظر سنجی که توسط واحد روابط عمومی شرکت پنجره آسا انجام شده است، میزان رضایت مشتریان مجموعه از بخش خدمات در بالاترین درجه و نیاز مشتریان در این زمینه نیز در بالاترین تقاضا بوده است.

واحد خدمات برای دریافت سفارش تا انجام وظایف پس از فروش همراه و همگام است، شرکت پنجره آسا با اختصاص واحدی مجزا برای انجام خدمات نصب و آموزش به نمایندگان تمایل خود را نسبت به ارائه مطلوب خدمات به مشتریان و کاربران به بهترین وجه هدف گذاری کرده است، این مجموعه با در اختیار داشتن نیروی متخصص و فعال، مجری انحصاری اجرای پروژه های تحت قرارداد و آموزش نیروها می باشد.

از ابتدای سال 1399 شرکت پنجره آسا با تخصیص منابع نسبت به توسعه واحد خدمات مشتریان اقدام نموده است تا با همکاری و همراهی سایر بخش های تولید و خدماتی بیش از پیش نسبت به انجام خدمات سازمانی مشتریان اقدام نماید .


خدمات پیش از قرارداد

بخشی از خدمات و برنامه های حمایتی شرکت پنجره آسا برای تمامی پروژه پنجره دوجداره و نمای مدرن ، انجام خدمات پیش از قرارداد است که شامل ارائه مشاوره فنی در زمینه ی متریال ، جنس و کاربری درب، پنجره و نمای آلومینیومی، انجام محاسبات دقیق استاتیکی ، طراحی نما ، پیشنهاد ابعاد فریم، ارائه پیش فاکتور نرم افزاری، طراحی بازشو ها و غیره می باشد.

 

خدمات پیش از قرارداد، می تواند انتخابی هدفمند را برای مشتریان به دنبال داشته باشد. این اولین گام در جهت جلب رضایت مشتری است، گام مهمی که هماهنگی با دفاتر فنی پروژه ها و مهندسین گرامی جهت تهیه مدارک مستند و مقدمات اجرای پروژه انجام می شود.

 

مجموعه های دفتر فروش و دفتر خدمات فنی مهندسی ارائه خدمات را به عنوان وظیفه ی ثابت برای انتخابی بهتر و برگزیده همیشه در برنامه ی خود دارند ، استفاده از نرم افزارهای مختلف و بهره مندی از دانش روز باعث آن می شود تا شرکت پنجره آسا با ارائه خدمات لازم برای هر یک از بخش های فعالیت خود پیش از انتخاب بتواند در راهنمایی و انتخاب بهتر محصولات و خدمات همراه و همیار مشتریان خود باشد .

 

کلیه خدمات ارائه شده در مرحله پیش از قرارداد رایگان بوده و تمامی هموطنان گرامی می توانند با مراجعه به نزدیکترین نمایندگی، یا ارتباط با دفتر مرکزی، شبکه های مجازی و گفتگوی آنلاین سایت اینترنتی از این خدمات بهره مند گردند.

 

شما مخاطب گرامی برای هر گونه هماهنگی و یا درخواستی در زمینه ی خدمات می توانید با رسانه ی آسا آنلاین و یا روش های دیگر ارتباطی ما در تماس باشید.


خدمات پس از قرارداد

واحد کنترل پروژه شرکت پنجره آسا مطابق برنامه ریزی و تقسیم وظایف ، ارائه گزاش ها و تنظیم برنامه های تولید توان خود را برای افزایش بهره وری و و ارائه خدمات تخصصی و فنی برای حضول نتیجه ی مطلوب و اطمینان کامل مشتریان خود در کوتاه ترین زمان هدف گذاری نموده است .

واحد کنترل پروژه به مدیریت تمامی پروژه های جاری شرکت را از تامین تا تحویل ، برنامه ریزی کرده و برای تمامی بخش ها مطابق استانداردهای زمانی و فنی تولید و عرضه محصول و خدمات را کنترل ، نظارت و پیگیری می کند .

تمامی مشتریان محترم می توانند جدا از تماس تلفنی ، از طریق " پیگیری پروژه " از روند فنی ، تولیدی و اداری پروژه خود اطلاع یابد .


خدمات نصب

یکی از مهم ترین برنامه خدماتی شرکت پنجره آسا که به صورت مستقل و جاری همیشه در جریان است ارائه خدمات پس از نصب چه در زمینه ی مشاوره و چه در زمینه ی اجرا است، تا به هنگامی که نصب به صورت کامل انجام نشده باشد همراهی و همکاری برای ما وظیفه ی تمام نشده است هنگامی که نصب و عایق بندی به خوبی انجام شود، بسیاری از عیوب ثانویه بوجود نخواهند داشت. در انجام خدمات نصب، مجموعه از نیروهای متخصص و آموزش دیده و وسایل و لوازم اولیه مرغوب برای عایق بندی و درزبندها استفاده می نماید.

 

پنجره آسا خدمات را راهی بی پایان تا رسیدن به رضایت مصرف کننده می داند و شعار خود را که آسایش نزدیک است را هدف این خدمت قرار داده است.

 


لینک های کمکی

سوالات متداول
ثبت سفارش